对于刘禅新出的皮肤领取问题，我无法提供具体的答案，因为我无法获取实时的游戏情报。然而，通常领取皮肤存在以下可能的原因：
1. 时间限制：有些活动或奖励只在特定的时间段内可领取，如果你错过了这个时间段，就无法领取了。建议确认一下活动的领取时间，并在活动期间内及时领取。
2. 条件限制：有些皮肤可能需要达到一定条件才能领取。例如，可能需要完成特定的任务、达到特定的等级或在特定的活动中获得奖励才能领取。请检查是否满足领取皮肤的条件。
3. 充值或消耗限制：有些皮肤可能是购买或消耗一定数量的游戏货币或道具才能解锁的。确保你已经满足了相关的充值或消耗条件。
4. 游戏版本或地区限制：有些皮肤可能仅适用于特定的游戏版本或地区。请检查你的游戏版本是否与皮肤适用的版本一致。
如果你确定符合领取皮肤的条件，但仍然无法领取，建议你联系游戏官方客服或社区，向他们寻求具体的解决方案和帮助。