车辆故障发生火灾4s店该怎么处理

投稿:抹茶布丁 优质问答领域创作者 发布时间:2023-11-15 22:16:14
车辆故障发生火灾4s店该怎么处理

如果车辆在4S店内或服务期间发生故障引发火灾,4S店应该立即采取下列措施:

1.立即拨打火警电话,通知消防部门前来灭火,确保消防设施设备运转正常。

2.将故障车辆周围的其他车辆移至安全区域。确保周围人员的生命财产安全。

3.紧急疏散工作人员和顾客,并组织好现场秩序,避免出现混乱。

4.根据事故情况及时与车主沟通,了解其损失情况以及后续事宜,积极做好善后服务。

5.及时报告汽车生产厂家和保险公司,协助处理保险核赔事宜,并配合相关部门进行事故调查,以规避并杜绝类似事故再次发生。

总之,如果车辆在4S店内或服务场所发生火灾,应立即采取紧急措施,确保人员安全,控制火势,提供帮助和支持,并及时报告相关单位和部门,积极配合相关调查和后续处理。

车辆故障发生火灾4s店该怎么处理

如果是未售出的车辆承担所有费用。 4S店进行汽车销售一般都会在自己的库存 地库存一些车辆,如果这些车辆发生自燃,是需要4S店自行承担所有责任的,但如果汽车销售出去的,发生车辆自燃,那就只有车主自己承担车辆自燃的所造成的费用