遇到快递破损需要先联系快递公司,再寄快递给商家。
如果发现快递包裹在运输过程中出现破损情况,需要及时联系快递公司进行理赔或者重新发送。
因为快递公司具有责任,需要先由快递公司处理,以避免出现不必要的麻烦。
如果商家需要你将破损的快递寄回给他们,需要将快递交给快递公司进行处理。
在选择快递公司的时候可以考虑一些有保障的快递公司,如EMS、顺丰等,这些快递公司有较完善的快递跟踪系统和保险服务,能够更有效地保护快递安全。
同时,包装快递时要注意加强包装,确保物品不被损坏。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
如果你收到的快递有破损,首先要联系快递公司提交投诉,并在收到货物时及时拍照留证。如果商家同意退换货物,可选择用相同或更高邮寄等级将破损的快递物品回寄给商家。在邮寄时,一定要包装好商品,防止二次破损,并保留好快递单据和邮寄凭证,以备将来需要使用。最后,还可以和快递公司或商家协商赔偿事宜。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
首先收到破损的快递时可以直接拒收。这样就不存在寄回了。如果不小心签收了,那么这个时候可以联系商家,并进行拍照,说明快递的破损情况,并且和商家达成一致,然后联系快递员,取件寄回,一般的情况下都能顺利解决。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
发现快递被损坏了首先你要找商家,一般这个时候找快递赔偿的话给你赔偿的可能性比较小,找商家然后让商家去找快递协商,一般你的东西商家都会重发或者退款。
如果是贵重物品的话一定要当面签收,因为有些商家说如果不是当面接收的话可能不会赔偿。如果不签收,买卖双方都可以追究快递员的责任的。签收了的话那么你自己就要担负一部分责任了。
如果是寄件方的话,那么可以参考相关法律。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
要是遇到收到快递破损,这样首先要跟快递公司跟商家沟通,然后根据商家的服务平台客服工作人员沟通, 这样因为快递有保险这一块担保,出现这样的情况一定要跟平台的客服工作人员沟通,把自己破损的快递及时的寄给商家,然后商家会重新把好的快递发给你。像这样的事情经常是会有的。但大多数的人只会指责快递公司,然后不想跟平台沟通服务工作人员,这样也导致不会把损坏的快递寄给商家。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
发现快递破损,首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再做签收,快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
2、如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。
3、发现快递破损,可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损,导致物品丢失和缺少,责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言,后面的事由卖家和快递公司沟通就行,这部分损失跟你没有任何关系。
遇到快递破损怎么寄快递给商家
快递货物如果破损的话,我们可以找卖家或者找快递公司跟他们进行协商,如果是因为快递员造成的损伤,那么可以拒收,并且退款退货,如果外面包装坏了,里边没什么损伤的话,那我们还是可以接受下来,毕竟不要浪费资源