上传身份证正反面时加号不能点开可能是以下几个原因：
1.快手版本过低。快手需要您更新到最新版，否则会影响功能的正常使用。打开应用商店或快手官网进行升级即可。
2.网络不好。建议检查一下网络设置，确保连接的网络畅通。
3.手机权限设置限制。请检查一下快手应用的权限设置，确保开启了手机存储权限和相机权限。
4.身份证照片清晰度过低或格式不规范。如果身份证照片过于模糊或者格式不规范（比如太小或太大），也会影响上传和识别，建议重新拍摄或重新调整图片大小和分辨率。
如果以上方面都没有问题，那么可以尝试重新安装快手应用，或者联系快手客服进行咨询和解决。
为什么快手上上传身份证正反面的时候加号点不开
加号点不开的时候就是说手机卡顿了，或者网络卡顿，你就点一个大返回，把后台数据清除掉，重新再进入快手页面操作一遍即可