没有收到信息一般原因是驿站正在入库还没有来得及给你发信息,那如果快递是刚到驿站就先等等,等着驿站入库完毕就会收到消息。
另一种,如果快递已达到好长时间,那可能是驿站漏发了或者没发信息,就需要跟驿站联系,直接让驿站进行查询,根据订单编号或者手机号,就可以拿到快递了。
快递到驿站我收不到信息怎么办
快递(物流状态界面)显示快递到了驿站,但没有短信通知,可以直接去驿站取件。取件时可向工作人员说明情况,报上手机号码或快递单号,就可办妥。
快递到驿站我收不到信息怎么办
如果您在快递到达驿站时未能及时收到短信或电话通知,可以尝试以下几个方法:
1. 登录快递公司官网:登录快递公司的官网,在查询功能中输入运单号码,查看快递包裹的状态变化。如果显示已经到达驿站,则可能是由于手机号码、地址等信息错误导致未能及时收到通知。
2. 联系驿站客服:联系对应的驿站客服,询问快递包裹的具体情况。由于可能会存在短信或电话通知失败的情况,因此直接联系驿站客服也是解决问题的有效方法。
3. 前往驿站自行查询:如果您无法通过短信或电话查询到快递包裹的状态,可以前往对应的驿站进行自主查询。在驿站内,您可以提供相应的身份证明和快递单号,以便工作人员查询快递包裹的具体情况。
4. 关注快递公司公众号:一些快递公司会将快递包裹的状态更新在公众号中,您可以关注快递公司的公众号,了解更多有关快递包裹的信息。
总之,如果您在快递到达驿站时没有收到短信或电话通知,不要过于着急和担心。以上提到的方法都是解决问题的有效途径,您可以根据实际情况选择合适的方式进行查询和咨询。