1、必须要熟练掌握质量专业基础知识，不了解质量知识是很难找到工作思路和方向的
2、运用质量工具分析问题，做质量工作避免不了和数据打交道，熟练运用质量工具可以把问题清晰的展现出来
3、沟通技巧，质量工作很重要的工作就是沟通与协调。运用自己的个人魅力和沟通方式，达到一种别人积极配合改善质量的目的。
新来的质量主管怎么开展
每个生产厂家对质量的把控，是非常严谨的。新上任的主管到任后，首先是熟悉前任的工作情况，仔细了解质量存在的问题。从原料入手，按照生产流程逐个检查，严格执行操作程序，把好质量关，做到心中有数，以便于开展工作。