12123视频教育免除罚款吗

是的，12123视频教育可以免除罚款。
1.根据12123视频教育的政策规定，如果用户在使用过程中出现故障或者用户体验不佳等问题，可以向客服申请免除罚款。
2.此外，如果用户在一定时间内达到了指定的学习目标或者完成了特定任务，也可以获得免除罚款的机会。
所以，12123视频教育在一定情况下可以免除罚款，但具体是否符合条件还需根据具体情况而定。