分情况退款。阿里巴巴开通诚信通不能退款，如果交款后又认证通过，那就不能退款的。已经开通运行了一段时间了是不能退款的。以上情况都没有，只是交了钱，还在认证过程中，然后不认真的操作和办理，会扣去200元认证费，然后经过一个月的等待期方可退款。
诚信通能退款吗、需要多长时间
诚信通是否能退款以及退款所需的时间取决于具体的情况。诚信通是阿里巴巴旗下的一款诚信服务产品，主要为企业提供诚信认证、信用评级等服务。如果企业购买的诚信通服务存在问题，或者不符合企业的需求，可以申请退款。
退款的具体流程如下：
1. 登录诚信通官网，输入账号和密码。
2. 进入“我的阿里”页面，点击诚信通图标。
3. 在诚信通服务页面中，找到“申请退款”按钮。
4. 按照系统提示填写退款申请信息，并提交申请。
退款所需的时间会根据具体情况而有所不同。一般情况下，退款申请提交后，阿里巴巴会在 3-5 个工作日内进行审核。审核通过后，退款金额会退还到企业支付诚信通服务费用的账户中。需要注意的是，退款的具体时间可能会受到银行转账等因素的影响，因此实际到账时间可能会有所延误。
总之，诚信通可以申请退款，退款所需的时间一般为 3-5 个工作日。具体时间可能会受到银行转账等因素的影响。