首先，我们应该尊重当事人的情绪表达，不要阻止他们哭泣和发泄情绪。
其次，我们可以提供必要的生活和物质上的帮助，以及必要的照料。
此外，我们可以尽可能提供一些让当事人感到安全的措施，如某些人际关系和环境。
最后，我们可以用一些话语来安慰他们，如“你的亲人去世了，在天国里，他不会像你那样消沉，振作起来，努力工作，为你的亲人。用实际行动报答老人，只有做好工作才配得上他的精神。1”或者“亲人失去痛离别，苦为人之湿短袖。不知何时再相见，天上人间月满花。
2”总之，我们应该尽力让他们感到被关心和支持，帮助他们度过难关。