快递是怎样运行的

投稿:攒一口袋阳光 优质问答领域创作者 发布时间:2023-10-19 21:07:06
快递是怎样运行的

商家发货。商家都是大批量从快递公司手里购买快递单号,自己负责打单,也就是说,快递员拿到商家的包裹时,快递单都是已经打印好贴上去的。快递员不会检查包裹物品。因为如果物品有违法违规物品,警方会直接找商家算账,与快递员无关。

普通用户网上下单(包括退货)。这种情况快递员会检查包裹是否含有违法违规物品,然后现场打包,现场把网上的信息打印成快递单贴上去。

普通用户现场下单。这种情况快递员除了检查包裹,还要手工输入全部信息,包括发件人信息(按照规定还要查验证件核实身份),收件人信息,然后打印快递单。

除了第一种情况外,快递员都要携带打印机

快递员打印快递单后,公司就会认为快递员已经收到快递包裹,从这时开始,包裹如果丢失,发件人就有权向快递公司索赔了。只不过这个环节的责任人是收件的快递员。也就是说,如果包裹丢失,由收件的快递员负责赔偿。

快递是怎样运行的

  一、 业务受理

  网点公司工作人员根据客户来电、系统下单等方式所提供的快件信息,初步确认是否可以收寄。对于可以收寄的快件通知业务员上门取件,对不可收寄的快件的,告知客户不予收寄的理由。

  二、 业务揽收

  业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。