12306订票后退票要手续费吗

火车票退票是要收取一定的手续费的，具体收取要求如下：

1、如果消费者是在火车开车的前八天退票，就不需要缴纳手续费；

2、如果消费者是在火车开车的前两天到前八天之间退票，需要缴纳票价的5%的手续费；

3、如果消费者是在火车开车的24小时到48小时之间退票，需要缴纳票价10%的手续费；

4、如果消费者是在火车开车的24小时之内退票，需要缴纳票价20%的手续费。