快递小哥丢失了包裹要怎么处理

投稿:鸢语 优质问答领域创作者 发布时间:2023-07-05 21:58:29
快递小哥丢失了包裹要怎么处理

快递员弄丢快递需要赔偿。

1、快递员弄丢快递一般应按照如下方式赔偿:(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;(3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

快递小哥丢失了包裹要怎么处理

快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的。

如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任。

快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任。

快递小哥丢失了包裹要怎么处理

分为三种情况:

1、有保价就照保价的数额赔偿:保价是一种加收费用的邮递业务,用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等,如有遗失,邮电部门按保价金额负责赔偿,现在邮局保价费按保价金额的千分之五收取;

2、没有保价的话,一般按照运费的3倍赔偿:快递没有保价,一般是按快递费用的3-7倍进行赔偿,快递单的背面处都会有详细的条款说明;

3、和快递员商谈具体的数额:由快递员所丢失的物件总价值决定。