倾听客户描述时，不恰当的表现是：始终保持微笑。
倾听客户描述时，恰当的表现是：
1.适时记录；
2.目光交流；
3.身体前倾。
倾听，就是在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
倾听客户描述不恰当的表现是
打断别人的说话，表现出不耐烦，或者频道看时间
倾听客户描述不恰当的表现是
投稿：盛下阳光
优质问答领域创作者
发布时间：2023-10-04 23:01:09
上一篇：做一个内心强大的人有思想有主见