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以旧换新机是京东旗下的一个活动，就是以旧换新，你让京东的快递小哥上门以旧换新，那么你必须把旧机给快递员，让快递员验收并走流程，等他处理好会把新机给你或者等他把旧机拿走后，新机会晚点送到你手上。
京东快递员可以查是上门换新还是返修换新吗
两个因素，一个是退的货是否需要检测，有些是你烂成渣渣厂家都会从京东回收，这种京东直接上门换新可以节约运营成本，快递小哥只需要跑一次。
有的需要拿回去检测一下确定你这个货是否符合退货条件，那就要拆分两次。先退，检查没有问题再给你发新货。另外就是京东自营的低值商品一般都会直接给你换新，第三方卖家的商品一般都是退货和换新分离的