如果你的冰箱保鲜室的温度过低导致食物变冷冻，你可以尝试以下解决方法：
调整温度设置：检查冰箱的温度设置，确保保鲜室的温度合适。通常，保鲜室的温度应该在2-4摄氏度之间。如果温度过低，可以将温度设置调高一些。
检查风道和风扇：保鲜室的温度可能过低是因为风道或风扇被阻塞。请确保风道没有被食物或其他物品堵塞，并检查风扇是否正常运转。如果有问题，可以清理或更换风道和风扇。
改变食物存放位置：有些食物比较敏感，容易受到低温影响而冻结。如果你发现某些食物经常冻结，可以将它们移至冷却效果不那么强的区域，如冷藏室。
调整食物包装方式：食物的包装方式也会影响其受冷温度的程度。确保食物包装完好，避免空气暴露，以减少冷却效果。可以使用密封袋或密封容器来包装食物，以防止冷空气直接接触食物。
如果以上方法无效，可能需要寻求专业的维修帮助。记住，安全第一，请遵循冰箱操作指南和生产商的建议。
冰箱保鲜变冷冻解决方法
1.处理冰块：可以先将冰箱拔掉电源，等冰块溶解后将冰水清理好。
2.更换门封条。如果密封条出现密封不严的情况，应及时修复或更换新门封条，平时应尽量减少开门次数或时间。
3.换新温控器。如果温控器有故障，这样会影响温度的调节，温控器感温管出现破损泄露故障，可以考虑将温控器进行更换，这样才能保持冰箱温度恒定。