![滴滴车内异味投诉扣分规则](/zb_users/upload/2023/9/92a147c05ba011ee86e55254000ebf90.jpeg)
根据滴滴出行的规定,乘客在乘坐滴滴车时遇到车内异味可以进行投诉。如果投诉属实,滴滴会视情况给予司机扣分的处罚。具体的扣分规则并没有公开,但通常情况下,如果司机频繁出现类似的投诉,可能会影响他们的服务质量评分,甚至会被系统冻结账号。
乘客可以通过滴滴的客服渠道进行投诉,并提供相关证据,以便滴滴进行处理。
根据滴滴出行的规定,乘客在乘坐滴滴车时遇到车内异味可以进行投诉。如果投诉属实,滴滴会视情况给予司机扣分的处罚。具体的扣分规则并没有公开,但通常情况下,如果司机频繁出现类似的投诉,可能会影响他们的服务质量评分,甚至会被系统冻结账号。
乘客可以通过滴滴的客服渠道进行投诉,并提供相关证据,以便滴滴进行处理。