一是和快递公司协商解决;
二是向消费者协会投诉;
三是向邮政管理部门投诉;
四是通过法律诉讼。
二、寄丢快递涉及赔偿的相关规定：
《快递市场管理办法》第十九条规定，经营快递业务的企业应当遵循公平原则，以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。
对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款，应当在快递运单上以醒目的方式列出，并予以特别说明。
快递公司把快递件弄丢了，怎么办
拨打快递电话寻求帮助，尝试找回。
联系卖家，让卖家重新发货或退款。
联系不到相关责任人，可以拨打12315进行投诉。
联系当地工作人员，进行申诉。