不归物业管！
如果是高层小区公共区域的玻璃，比如公共走廊窗户的玻璃的情况下，是归物业管。
但如果是住户自己家里的玻璃碎了，则不归物业管。因为业主家的楼房玻璃不属于小区的公共区域，也就不属于物业的管辖范围。
另外由于这个属于高空作业，所以千万不要自己去维修，而是要请专业的人员进行修理，以免造成严重的安全事故。
确认一下是属于人为还是自然意外造成的，如果是属于人为的，可以选择报警来处理，千万不能擅自将玻璃给弄碎。如果是属于日晒雨淋等一些意外造成的，这时只好通知物物业解决。如果还是在保质期内了, 可以联系装修公司或者是厂家来进行修理。
物业职责范围有哪些
1、对于物业来说，首先要对设备进行维护以及保养，比方说机电设备、供水系统以及公共设施的检修等等，这些都是物业需要管理的范围，同时也要对大楼以及小区内的交通进行管制，其中包含小区内的平行交通以及垂直交通的管理。
2、对于小区内的安保工作也是需要管理的，在平时生活中，需要给屋主以及租户营造一个良好的居住以及办公环境，比方说要避免车辆出现丢失，一般来讲，在小区里都会有专门的停车位，对于车辆的停放，一定要按照规定进行。
3、小区的整洁度也是很关键的一个部分，在平时生活中，对于垃圾以及污水、雨水的排放要注意，以保证社区内的清洁与卫生，同时要做好物业管理范围内的绿化建设以及保养，这样才能提供一个良好的生态氛围。
我家住十一楼窗户玻璃被打碎，物业管吗
你家窗户玻璃被打碎，物业是应该管的，因为物业是为业主专门服务的，物业应该查明原因，排除隐患，防止类似情况再次发生，以免发生伤人事故。
我家住十一楼窗户玻璃被打碎，物业管吗
高层玻璃破碎，如果是业主家里面的玻璃，则不属于物业的管辖范围，需要业主自行进行维修，如果是公共区域的楼房玻璃破裂，那么更换玻璃的工作就需要由物业公司来承担，在日常生活当中玻璃破碎是常有的事情，如果是自己的家中建议更换成为钢化玻璃，因为高层玻璃破碎之后会出现玻璃砸伤人的情况，要尽可能的减少玻璃破裂的几率，楼层越高，越要使用一些质量比较好的玻璃材料