金店售后服务有哪些

投稿:三小六 优质问答领域创作者 发布时间:2023-09-15 09:28:31
金店售后服务有哪些

1 、 终身免费清洗、保养、翻新、缠线、穿线(特殊情况除外)

① 、购本品牌饰品终身享受免费清洗、维修、缠线、穿线服务(手工编织品除外);

② 、如在佩戴中造成损坏不能修复时, 可享受优惠换新;

③ 、由于人为造成的需要修理仅仅收取配件费用。

2 、 调换服务

① 、本店饰品在售出三天内,可调换同类产品;

② 、需具备首饰未经佩戴, 完好无损, 不影响第二次销售;

③ 、标签、票据、证书齐全,缺一不可;

④ 、产品再次检测,核对印记、 重量;

⑤ 、调换同等价位或以上价位的同类产品;

⑥ 、本店购买的玉器、银饰、宝石(黄金镶嵌) 请顾客当场看好款式,售后恕不退换。

3 、 以旧换新服务

黄、铂金调换以克换克,高于补差价,金价以实价为准,金饰品以旧换新,每克按

日公布工费收取手工费。

4 、 改圈服务

① 、在本店购买首饰,对购买的饰品长短、圈口不合适时,本店免费为您接长、截短、缩放(如有添料另收费);

5 、 编绳:凡在本店购买首饰的顾客,第一次编绳免费; 店铺后期会上不同的珠子,每个品类的珠子价位不一; 以上收费视具体情况而定,如有特殊情况,请示经理。

② 、接长、截短、改圈服务为三天时间(特殊工艺除外)。