电信服务支撑部门的职责

投稿:许一世繁华 优质问答领域创作者 发布时间:2023-09-13 11:12:22
电信服务支撑部门的职责

1、电信服务支撑部门的职责是系统维护

2、管线维护

3、设备维护

服务支撑类的有

1、业务支撑,根据业务的不同,调整网络、路由等。

2、服务支撑,根据业务部门的需求,做好对新业务拓展所需的硬件进行优化

电信服务支撑部门的职责

1. 负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答;

2. 负责其他部门业务受理支撑及业务测试;

3. 营业厅调帐工单的审核及发单调帐,特殊业务工单审批的审核;

4. 每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告;