1、电信服务支撑部门的职责是系统维护
2、管线维护
3、设备维护
服务支撑类的有
1、业务支撑,根据业务的不同,调整网络、路由等。
2、服务支撑,根据业务部门的需求,做好对新业务拓展所需的硬件进行优化
电信服务支撑部门的职责
1. 负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答;
2. 负责其他部门业务受理支撑及业务测试;
3. 营业厅调帐工单的审核及发单调帐,特殊业务工单审批的审核;
4. 每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告;
1、电信服务支撑部门的职责是系统维护
2、管线维护
3、设备维护
服务支撑类的有
1、业务支撑,根据业务的不同,调整网络、路由等。
2、服务支撑,根据业务部门的需求,做好对新业务拓展所需的硬件进行优化
电信服务支撑部门的职责
1. 负责与相关部门协调有关业务及系统的咨询、反馈及解答;
2. 负责其他部门业务受理支撑及业务测试;
3. 营业厅调帐工单的审核及发单调帐,特殊业务工单审批的审核;
4. 每月8日上报业务差错、培训、考核及调帐工单的分析报告;