快递包裹群是指在线社交平台上的一个群组，成员都是参与同一批次的快递包裹的收件人或寄件人。快递包裹群的作用主要有以下几个方面：
1. 信息交流和查询：群成员可以在群里分享自己的快递包裹信息，例如包裹运输进展、预计送达时间等。其他成员可以通过群里的信息查询自己的包裹状态，互相帮助解答疑问。
2. 快递投诉和咨询：如果有包裹遗失、延误或损坏等问题，群成员可以在群里投诉或咨询快递公司或物流渠道，互相交流经验或寻求解决方案。
3. 提醒和预警：群内的成员可以分享快递包裹的注意事项，例如虚假快递短信提醒、包裹假冒等问题，提醒大家加强安全意识。
4. 社群互动：除了快递相关的讨论，快递包裹群还可以成为一个互相交流的社群，成员可以分享快递包裹外的日常生活、购物心得等话题，增进彼此的交流和了解。
需要注意的是，快递包裹群是一个公共的社交群组，成员之间需要相互尊重和遵守规则，不涉及个人隐私信息的公开，同时也要警惕信息泄露和网络安全问题。