1、地推人员对自家机构应该做一个比较全面的了解，包括机构的历史、成绩、规模、特色、课程班型设置、教学方式、位置等等情况。
2、对在地推中的主推课程应该做一个比较详细的了解，包括体验课以及相关的正价的课。比如课程的具体信息：课程内容、在考试中所占比重、价格、优惠、上课时间、任课老师、招生人数等等，以及课程特色、课程价值等等。
3、地推人员应该要对竞对基本情况有一定了解，包括竞对的规模、班型、课程情况、师资情况等等，通过对比自家与竞对的特点，找到自家的优势与竞对相对劣势的地方，在向用户谈单时更能有针对性地攻克。
4、了解当地的政策，比如小升初、初升
高、高考政策，以及各学校历年来升学情况、录取分数情况。
5、对学生不同阶段的心理生理特征知识、有关家庭教育的知识、孩子发育成长的知识有了解。
6、掌握一些面对常见状况的话术，比如常见问题解答话术、攻单话术等等。