移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但不同地区人工服务的上班时间有所差异，具体如下：
白班：8:00-18:00，晚班：18:00-8:00，每班次8小时。
中班：10:00-22:00，晚班：22:00-10:00，每班次8小时。
通宵班：23:00-次日7:00，每班次8小时。
另外，移动10086的人工服务在夜间22:30-8:00只提供紧急服务，春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。
10086几点上班
10086他是有上班的时间的，如果你要拨打语音的话，那么你就每天早晨的9点到晚上的9点这段时间来拨打客服热线，如果你要拨打人工服务的话，就这个时间段，如果是语音的，你24个小时都是可以通过10086。来进行拨打的因为你如果通过10086来查询你的电话费或者是其他的流量费用的话，你24个小时都是可以来进行拨打的因为他是有智能的来进行提示你的，但是如果你如果要是需要人工服务的话，就在早晨的9点到晚上的9点这段时间来进行拨打。
其他的时间人工服务也下班休息了，除了你拨打人工服务的话，剩下24个小时你都可以拨打10086