1.陈述自己做错事的原因
当错误已经酿成的时候，我们首先要坦率地向对方承认错误，真诚地道歉，能使对方的怒气渐渐平息下来。然后再从主客观方面出发，向对方分析自己做错事的原因，述说自己的难处，在一般情况 下，对方都会理解我们的苦衷。
2.夸大自己的错来求得原谅
有时我们在道歉时，对方会不理会，面对这种尴尬的局面，我们最好能用一些轻松的方法让对方放下架子，比如，不断夸大自己的过错。当你这样做时，一是意味着已经了解自己的错误，并且愿意 去承担责任，二是希望得到对方的谅解。有时你越夸大自己的过错，夸大到夸张的地步时，对方往往会忍不住笑出来，这时也就代表他原谅了你。
后悔说错话了该怎么挽回
你可以通过一下两个办法 :
(1)及时改口
这种方法简单，就是对刚刚说出口的错话及时地改口。在一定程度上起到了避免当面丢丑的作用，不失为补救的有效手段。只是，这里需要的是发现及时、改口巧妙的语言技巧，否则要想化解难堪也是困难 的。
(2)反向解释
这种方法是指，抓住所说错的话中的关键词语，给予另一种不同的解释，或增加或削减原话，使原话的意义陡然改变，以此补救失言。