快递公司最怕什么部门投诉

快递公司最怕的部门投诉可能取决于具体情况和公司内部运营方式，但以下几个部门的投诉通常会引起他们的关注：

1. 客户服务部门投诉：如果客户服务部门收到大量投诉，特别是涉及配送延迟、包裹丢失、客户服务态度差等方面的投诉，这将严重影响快递公司的声誉和客户满意度。

2. 派送部门投诉：如果派送部门频繁出现配送延误、错误投递、包裹损坏等问题，这会导致客户不满并对快递公司的信任度降低。

3. 财务部门投诉：若财务部门涉嫌错误收费、款项处理不当、退款延迟等问题，这可能引起客户的抱怨，并对快递公司的财务声誉产生消极影响。

4. 投诉部门：某些快递公司设有专门的投诉部门，负责处理客户投诉。如果该部门收到大量、严重的投诉，并且公司未能及时解决问题或改进服务，这会给公司形象带来负面影响。

快递公司通常视投诉为重要问题，因为它们关注客户满意度和声誉的维护。综上，快递公司尤其畏惧那些可能严重影响客户信任度和口碑的部门投诉。

快递公司最怕什么部门投诉

消费者想要投诉快递公司,可以致电“12345”热线电话(原12305已归并为12345)进行投诉,或者在【国家邮政局申诉网站】上进行申诉 快递公司怕12305,投诉成功后一般会有相应的处罚。打12305投诉快递会被罚吗对于快递企业,投诉成功后一般会有相应的处罚。 但是处罚有很多种,轻者口头警告,或者根据实际问题处相应的罚款,或者可能会有行政处罚,更严重的可能会吊销营业执照