两种情况：
1你打得太频繁了，系统会认为你恶意骚扰，直接拒接。
2你卡里的钱太少，或者消费太少，属于小客户，他们会先接听消费多的客户。例如你是全球通的，而我的只是动感地带，那它就会先把你的接近来。希望对你有帮助。
10086人工服务为什么没人接
原因有以下几种：
1、不在人工服务的营业时间。每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间。可以选在这个时间段转接人工服务。
2、拨打太频繁，系统认为恶意骚扰，直接拒接。耐心等待一段时间后再拨打
10086人工服务为什么没人接
可能是由于目前该地区的人工服务台正在维护,如果情况紧急可以在打开网上营业厅,或者是携带身份证明前往附近的营业厅办理业务,顺便咨询人工台暂停的原因。
10086人工服务为什么没人接
为什么打10086没有人工服务？
可能是您所在的地区人工服务台正在维护当中，如果遇到紧急情况可以打开网上营业厅，或者携带身份证明前往附近营业厅办理业务。也可以在拨打电话之后按下【#】，【0】尝试进入人工服务。以下是详细介绍：
1、可能是由于目前该地区的人工服务台正在维护，如果情况紧急可以在打开网上营业厅，或者是携带身份证明前往附近的营业厅办理业务，顺便咨询人工台暂停的原因；
2、可能是您所使用的电话号码在短期内多次拨打10086人工服务导致受到10086防骚扰限制，无法再次拨通人工服务，建议不要短期频繁拨打10086人工服务；
3、如果想要快速接通人工服务，您可以尝试 按【#】键，然后多次按下【0】