身份证信息填写错误：在填写身份证信息时，可能会出现输入错误或者与实际身份证信息不一致的情况，这会导致验证不通过。请仔细核对身份证号码、姓名、性别等信息是否准确无误。
身份证过期或失效：如果您的身份证已经过期或者被注销，那么在验证过程中就会出现不通过的情况。请确保您使用的身份证是有效的。
身份证照片模糊或损坏：在进行人脸核验时，12306系统需要对身份证照片进行识别和比对。如果您提供的身份证照片模糊、损坏或者无法清晰辨认，那么验证就会失败。请确保提供清晰、完整的身份证照片。
网络连接问题：验证过程中需要联网进行验证，如果您的网络连接不稳定或者存在问题，可能会导致验证失败。请确保网络连接正常，并尝试重新进行验证。
12306为什么我的身份证不能通过验证
铁路12306身份审核不通过说明你的身份信息有错，你需要注意以下事项。
（1）检查身份信息填写是否有误。
有的朋友在填写身份信息的时候不小心填错了某些信息，而12306对身份信息的一致性要求非常高，即使性别填错了都不会通过。所以，请大家仔细核对填写的信息是否和二代身份证上的信息完全一致。
（2）重新办理核验。
身份信息修改保存后显示“待核验”的，需要重新去火车站或者铁路代售点重新办理核验。
（3）特殊情况。
如遇有姓名超长，姓名中含有生僻字、繁体字的，只能去火车站办理核验。注册用户提供注册时填写的手机号后4位或者注册邮箱的前3位，常用联系人提供注册用户的身份证号。